Tijdens de lessen Administratie kwamen de leerlingen te weten hoe een goede onthaalbalie en ontvangstruimte zijn ingericht. Ook leerden zij over de taken, vaardigheden en attitudes van een onthaalbediende. Zij leerden eveneens hoe een klantvriendelijk telefoongesprek verloopt. Om deze leerstof eens in de praktijk te zien, brachten zij op vrijdag 7 november een bezoek aan het Gemeentehuis en het Sociaal Huis. De leerlingen moesten de onthaalbediende interviewen en de informatie verwerken in een verslag.
Klik hier om naar het fotoalbum te gaan.